Ücretsiz Kargo Politikamız

  • Tüm SÜRAT KARGO şubelerinden anlaşmalı firma kodumuzu ileterek ücretsiz (karşı ödemeli) gönderim yapabilirsiniz.
  • suratkargo.com.tr veya 0850 202 02 02 nolu çağrı merkezinden kurye talep ederek ve firma kodumuzu ileterek kargonuzu adresinizden ücretsiz aldırabilirsiniz.
  • Sipariş-rezervasyon-kayıt işleminin sonunda anlaşmalı kargo kodumuza ulaşabilirsiniz.
  • SÜRAT KARGO şubesinin bulunmadığı veya Mobil Dağıtım Noktası olan bazı ilçeler / kasabalar / köylerde bulunan müşterilerimiz PTT KARGO ile ücretsiz (karşı ödemeli) gönderim yapabilirsiniz.
  • PTT KARGO ile gönderim yapacak olan müşterilerimiz, yine Sipariş-rezervasyon-kayıt işleminin sonunda alıcı adresi ve diğer detaylara erişebilirsiniz.
  • Paketlemeyi dikkatli, özenli, destekleyici ve koruyucu bir şekilde yapmanız, ayrıca kargo görevlilerine kırılabilir elektronik ürün olduğunu belirtmeniz gerekmektedir.
  • Kargo taşıması esnasında meydana gelebilecek olumsuzluklardan Kargo Firmaları sorumludur.
  • Yapılacak olan işlemler için belirlenen ücretlerde anlaşma sağlandığı takdirde, onarım-tamirat-yükleme sonrası yine tarafınıza Ücretsiz Kargolama yapılmaktadır. Anlaşma sağlanamadığı ve onarım yapılmadığı durumlarda geri gönderim Kargo Ücreti alıcıya aittir.
  • Paketleme yaparken gereksiz aşırı büyük kutu kullanmaktan kaçınmanız gerekir. Oyun Konsolları için ortalama ağırlık 3 kg, ortalama ölçüler ise 30x30x10 cm dir. Paketleme için 40 cm en, 40 cm boy, 15 cm yükseklik-derinlik ölçülerinde, ortalama 10 desi bir kutu yeterli gelmektedir.
  • Ücretsiz Kargo desteğimiz 5 kg ve 10 desiye kadardır. (Tek bir cihaz için) Örnek paket görseli aşağıda verilmiştir.
  • 5 kg ve 10 desiyi aşan gereksiz aşırı büyük paketlerde, aşan desi ve kg için işlem bedellerine extra ücret yansıtılmaktadır.